『ウィークデイ　バリューコース』が早くもご反響いただいております。すぐにご予約をいただいた方、お問合わせいただいた方、どうもありがとうございます。ご予約されたかったのに、ご希望の日時にすぐお取りできなかった方、申し訳ございません。

コロールの新しいサービスは結果的にいいんだけど、ちょっとわかりづらいのがネック。。。

『ファミリーパス』も始めてから２年が経ち、ようやくお客様に浸透してきた手応えがあります。

さて、そんなことでありまして、お客様からご質問いただくであろうことを想定して、”Q＆A"を記載させていただきます。

Q１）『ファミリーパス』は発行されますか？また、使用できますか？

A１）５０００円以上の施術になりますので、１枚発行されます。また、他の方からファミリーパスをもらっていれば、１０００円のご優待が併用でき１４０００円になります。

Q２）『お誕生月特典』は使用できますか？また『ファミリーパス』と併用できますか？

A２）使用できます。１０％のご優待が入り１３５００円になります。また『ファミリーパス』との併用もでき、１２５００円になります。

Q３）『ウィークデイ　バリューコース』にさらにメニュー追加できますか？

A３）追加できます。最安値のメニューの追加料金をいただきます。

Q４）『ウィークデイ　バリューコース』の３つのメニューを分割して２日間、または３日間に施術を受けることはできますか？

A４）いずれもできかねます。一日ですべてのメニューを完結できる場合に限ります。

Q５）ヘアカラーとパーマを同時にしても大丈夫ですか？

A６）施術のパフォーマンスを最大限にキレイにと思うと、別日に分けた方がベターです。その場合『ウィークデイ　バリューコース』の料金は適用いたしかねます。同時に施術してもさほど影響が少ない場合（リタッチカラーと毛先のパーマなど）で、お時間とコストを優先される方はおすすめです。

Q６）学生も利用できますか？

A６）ご利用できます。学生カットでもお得になる料金設定になっている『ウィークデイ　バリューコース』です。　例）中学生カット（３５００円）＋縮毛矯正パーマ（S　１３０００円）→１５００円お得

Q７）「ホイルワークカラー」をしたい場合、追加料金はありますか？

A７）追加料金はない範囲で、お客様のヘアスタイルにちゃんと映えるだけの「ハイライト」「グラデーション」「バレイヤージュ」「インナー」などのテクニックで施術します。

Q８）ダブルカラーはできますか？

A８）上記の「ホイルワークカラー」によるブリーチでも可能ですし、全頭ブリーチによるダブルカラーも可能です。「ワンメイクカラー（ブリーチ）」＋「ワンメイクカラー（オンカラー）」＋「他１メニュー」

Q９）トリプルカラーはできますか？

A９）できますが、ダメージの観点からあまりおすすめはできません。「ワンメイクカラー」＋「ワンメイクカラー」＋「ワンメイクカラー」になります。

Q１０）「縮毛矯正パーマ」と「デジタルパーマ」の複合パーマはできますか？

A１０）できかねます。それぞれ、２メニュー分とさせていただいておりまして、合わせると４メニュー分になりNGです。

Q１１）「カット」＋「ヘアカラー」で予約していて来店したのですが、『ウィークデイ　バリューコース』に変更できますか？

A１１）店側の予約時間に空きがあれば変更可能です。空きがない場合、申し訳ございませんが変更できかねます。あらかじめ、『ウィークデイ　バリューコース』でご予約ください。

Q１２）『ウィークデイ　バリューコース』で予約して来店したのですが、急用が入り「カット」と「ヘアカラー」だけに変更できますか？

A１２）変更できます。メニューを減らす変更は全然大丈夫です。その際は、わかった時点でご変更のご連絡をいただけますと助かります。

Q１３）カットカラー（またはパーマ）トリートメントしたいのですが、『カットカラー（パーマ）プレミアムコース』とどっちの方がいいですか？

A１４）プレミアムコースで施す「プレミアムトリートメント」の方が、薬剤を使用する施術に対して、トリートメントのパフォーマンスは優れています。ダメージや持ちを気にする方、頭皮のマッサージも少し味わいたい方は『カットカラー（パーマ）プレミアムコース』がおすすめです。少しでもリーズナブルにトリートメントしたい方は『ウィークデイ　バリューコース』で「エステシモモイスチャーパックトリートメント』を、もっとリーズナブルにトリートメントしたい方は、『カットプレミアムコース（クイックソーダトリートメント）』＋「ヘアカラー」が最安値です。

Q１４）次回予約できますか？

A１４）できます。３メニューに加え「お首の温感マッサージ」と、メンバーズカードのスタンプ２倍付与いたします。

以上、ある程度想定されるご質問にご回答させていただきましたが、その他ご質問やご相談がありましたら、ご遠慮なくお問合わせください。

2021.03