【重要なお知らせ】～「キッズ・ベビーカット（未就学児カット）」について

2020年7月でコロールはお陰様で創業５周年を迎えます。創業時より小さなお子様連れのお客様に、たくさんのご来店をいただいておりますことに、厚く御礼申し上げます。

この度は2020年7月より、「キッズ・ベビーカット（未就学児カット）」のご予約に関するルールの改定をさせていただきますことをお知らせいたします。

　このような運びになりました背景といたしまして、2020年1月より実施させていただいたアンケート「令和新時代にむけて、コロールはどうあるべきか」からいただきました、お客様からのお声がございます。

　その中で「予約が取りづらい」というご不満のお声が最も多くございました。

　今回、「キッズ・ベビーカット（未就学児カット）」のご予約を制限させていただくことにより、混雑緩和、お子様と大人がより気持ちよく共存できる「大人が安心して通えるサロン」づくりに努めたい次第でございます。

　お子様のカットは所要時間が読めなかったり、危険であったり、他のお客様にご迷惑をおかけしてしまったり、大変困難が多く予約管理が難しい故の決断でございまして、お客様皆様にはルール改定にご理解を賜りたくお願い申し上げます。

　また、ご予約方法につきましてホットペッパービューティーWEB予約を不可とさせていただいているが故に、お電話でのお問い合わせが多く、施術中のお客様をお待たせしてしまうことが多々ございました。今後は公式LINEからのトークのみのお問合せをお願い申し上げます。

　お子様のみご利用いただいておりましたお客様には、大変心苦しいご報告でございますが、今後は保護者様の施術ご利用があった場合、引き続きお子様のカットもご利用いただけるようになります。コロールには「ファミリーパス」のご優待があり、ご家族でご利用いただくとお得になるサービスがございますので、ご家族皆様でのご利用をどうぞご検討ください。